# flowtus – B2B Software für strukturierte Geschäftsprozesse & Workflow Management

> flowtus ist eine Schweizer B2B-SaaS-Lösung zur Modellierung, strukturierten Durchführung und Auswertung von Geschäftsprozessen (Auftragsabwicklung, Wartungsmanagement, Störungsbehandlung und Kapazitätsplanung). Entwickelt und betrieben von diehm it-services in der Schweiz.

## Kernfunktionen & Überblick

- **Ablaufvorlagen (Flow-Schemas)**: Standardisierte Phasen, Checklisten und Pflichtfelder für wiederkehrende Unternehmensprozesse.
- **Auftragsabwicklung**: Jeder Auftrag durchläuft definierte Phasen; Zuständigkeiten, Fälligkeiten und Arbeitsfortschritt sind in Echtzeit transparent.
- **Wartungsmanagement**: Wiederkehrende Prüfungen, Service-Intervalle und Instandhaltungsaufgaben strukturiert planen und lückenlos dokumentieren.
- **Störungsmanagement**: Probleme (z. B. Materialengpässe, fehlende Freigaben) direkt im jeweiligen Prozessschritt festhalten, um Engpässe sofort sichtbar zu machen.
- **Kapazitätsplanung**: Vorausschauende Team-Auslastung und Ressourcenplanung zur Vermeidung von Überlastung.
- **Webhook-Automatisierung**: Automatische Auslösung von Folgeaktionen in externen Systemen (Make, Zapier, n8n) bei Phasen- oder Aufgabenabschluss.
- **Dashboard & Analysen**: Durchlaufzeiten, offene Aufträge und Prozess-Engpässe auf einen Blick analysieren.

## Wichtigste Links & Seiten

- [Auftragsabwicklung (Use Case)](https://flowtus.app/usecases/order-management): Strukturierte Abwicklung von Kundenaufträgen vom Eingang bis zum Abschluss.
- [Wartungsmanagement (Use Case)](https://flowtus.app/usecases/maintenance-management): Wiederkehrende Wartungen, Serviceberichte und Inspektionspläne.
- [Webhook & Workflow Automation](https://flowtus.app/features/automation): Anbindung an Make, Zapier und n8n bei Statuswechseln und Ereignissen.
- [Preise & Pläne](https://flowtus.app/#pricing): Transparente Monatspläne in CHF (Solo ab 29 CHF/Monat, Team ab 39 CHF/Monat, inklusive 14 Tage kostenloser Testphase).
- [Häufige Fragen (FAQ)](https://flowtus.app/#faq): Konkrete Antworten zu Anpassbarkeit, Datenhoheit und Team-Zusammenarbeit.
- [Impressum & Kontakt](https://flowtus.app/legal/imprint): diehm it-services, Zenhäusernstrasse 48, 3902 Glis, Schweiz (UID: CHE-407.326.137).

## Vollständige Dokumentation für KI-Systeme

- [Ausführlicher Kontext (llms-full.txt)](https://flowtus.app/llms-full.txt): Komplette Produktübersicht, Modulbeschreibungen, Preistabellen und Integrationsdetails.